KVKK Aydınlatma Metni

KVKK AYDINLATMA METNİ

SHASHA BUTİK KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ POLİTİKASI

1. Genel Bilgilendirme

ShaSha Butik (bundan sonra "Şirket" olarak anılacaktır), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem vermektedir. Bu nedenle, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla toplandığı, işlendiği ve korunduğu konusunda sizleri bilgilendirmek amacıyla bu politika hazırlanmıştır.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Şirketimiz, müşterilerimizin ve çalışanlarımızın aşağıda belirtilen kişisel verilerini işleyebilir:

Ad, soyad
İletişim bilgileri (adres, telefon numarası, e-posta adresi)
Satın alma bilgileri (ürünler, fatura bilgileri)
Ödeme bilgileri (kredi kartı, banka bilgileri)
Güvenlik kamerası kayıtları (fiziksel mağazamız varsa)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi
Müşteri memnuniyeti yönetimi ve şikayet süreçlerinin yürütülmesi
Finansal ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Pazarlama faaliyetleri (SMS, e-posta, sosyal medya vb.)
Çalışanlara yönelik insan kaynakları süreçlerinin yürütülmesi
Mağaza güvenliğinin sağlanması (kameralı sistemlerde)

4. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve iş faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla üçüncü şahıslarla (örneğin; muhasebe firmaları, kargo şirketleri, ödeme hizmeti sağlayıcıları) paylaşılabilir. Kişisel verileriniz, kanunlarda öngörülen zorunlu haller dışında yurtdışına aktarılmamaktadır.

5. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Kişisel verileriniz, Şirketimiz tarafından gerekli güvenlik önlemleri alınarak fiziksel ve dijital ortamda saklanmaktadır. Veriler, yalnızca işlenme amacına uygun süre boyunca muhafaza edilmekte olup, bu süre dolduğunda imha edilmektedir.

6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK kapsamında kişisel veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
İşlenen verilerin yalnızca otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

7. Başvuru Yöntemi

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında yukarıdaki haklarınızı kullanmak için [şirket iletişim bilgileri] üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içerisinde değerlendirilecek ve size geri dönüş yapılacaktır.

8. Güncellemeler ve Değişiklikler

Bu Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası, yasal düzenlemelere ve Şirket politikalarına bağlı olarak zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

Çerez Kullanımı